代表インタビュー

秋枝さん

まさにそうですね。システム開発や維持管理という責任はありましたが、お客様の先にさらにお客様がいること、お客様の立場に立つ責任感の重要性に気が付きました。
その結果、お客様とその先にいるお客様にとって何が最善かを深く考えるようになりました。
しかし、当時は本番と同じテスト環境が整っておらず、本番環境にリリースしなければなりませんでした。
お客様にとってはかなりの投資となりましたが、本番環境とほぼ同等のテスト環境をご提案させていただき、結果、かなりの費用をかけて環境を整えました。

秋枝さん

ありがたいことに。
そこからですね、「真にお客様に向き合い、提案することの大切さ」、とにかく、お客様を向いて誠意を尽くすこと。
これまでもそうでしたが、その結果、お客様が分かって下さり、ビジネスを継続することができました。

秋枝さん

むしろ、ほとんどのことが反対されてましたよ（笑）。コストがかかる、前例がない、リスクなどです。
良いも悪いも新しいことをやる時は反対の意見が多かったですね。もしくは周囲の協力を得られないこともありました。

秋枝さん

はい。「売れない、やってもうまくいかない」っていう空気でした。
もちろん、市場調査や現状分析と事業計画を策定しますが、最終的には、何としてもやり抜くという強い姿勢が大切だと思っています。
きっと性格なんですが、だったらやって見せるしか無いと思って、半ば強引に進めていました（笑）

秋枝さん

そうですね。押し切ったなら、当然その分、結果も求められる。
だけど、それが良いプレッシャーになるんです。「あいつ、やるな」って思わせるくらいには、持っていかないとね。

秋枝さん

そうですね…。
2〜3年後に「こうなってたらいいな」と思っていたことが、少しでも現実に近づいた時ですね。
達成感というか、手応えを感じられると、やっぱり嬉しいものですよ。

秋枝さん

そうなんです。
もちろん、思い描いた通りにいかないことも多いですが、それでも「理想に近づける」っていう実感がわくと、自分の中でワクワクするんですよね。

秋枝さん

意外かもしれませんが、将棋ですね。
局面ごとの戦術とか、詰将棋で「どう詰めるか」を何通りも考えるような、そういう思考に影響を受けてると思います。

秋枝さん

ええ。でも、最後は一手に踏み出す勇気もいる。そのバランスが好きなんです。
仕事でも、「ここで勝負」って時には思い切りが必要だなと、そう思っています。

秋枝さん

さっきとも重なりますが、「従業員が壊れないこと」ですね。
どれだけお客様のため、売上のために尽くしても、そのあとに続く人がいなければ、組織として意味がないと思ってます。
だからこそ、現場とのコミュニケーションが大切だと思いますし、現場の意見を聞いて、どんどんルールを変えていきたいと思っています。

秋枝さん

人の大切な人生を預かっていますから、「人が財産」とよく言いますけど、もしそう言えないような会社だったら、やってる意味や会社の存在意義が果たせていないと感じますね。

秋枝さん

数字だけじゃ測れない部分もありますけど、チームが同じ方向を向いて、ちゃんと前に進んでるなって実感できる時ですね。
そういう時は、やっぱり手応えがあります。

秋枝さん

はい。目標に向かって行動していくには、今のやり方にこだわりすぎず、必要なら変える覚悟も持たないといけない。
みんなで意見を出し合って、「これがベストだよね」って納得して進んだ結果なら、多少の失敗も意味があると思ってます。

秋枝さん

正直に言うと…自己中心的で、裏表がある人ですね。相手によって態度を変える人。
特に、自分を守るためだけに言うことを変える人は、ちょっと苦手です。

秋枝さん

同じ空間にいるだけで疲れちゃうというか…。同じ空気を吸いたくない、って思ってしまうくらい嫌です（笑）

秋枝さん

情報共有ですね。なるべく、みんなが同じ情報を持ってる状態を作りたいんです。
情報が共有されていないと、そもそも意見も合わないし、その結果、ベクトルが合わないですからね。

秋枝さん

そうなんです。今はリモートも便利ですけど、だからこそ、リアルで会う時間の価値が高まってると思うんです。
できれば、飲みの席で熱く語りたいですね。くだらない話も含めて、その人の人柄が伝わるような。